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             【 Z.MO  連線購買說明 】

• 下單前請務必詳讀商品退換貨說明點我前往

• 下單後表示完全同意賣場規則

  代購商品不適用退貨:

行政院104年底公告,通訊交易解除權合理例外情事適用準則 

明定依消者要求所為之客製化給付可排除消保法第19條的7日解除權

Z.MO網站為韓國服飾商品代購網站,上架商品均為Z.MO向國外代為購買行為,代購依委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為

意為收到買方下定後,我方才依買方需求進行專屬採購報完關稅寄送回台。

商品皆非現貨庫存,僅提供預購代買服務故不適用消費者7天鑑賞期。

非瑕疵商品恕不接受退貨#無法同意者請勿下單

• 連線商品怒不提供退換貨服務 ( 除非商品有重大瑕疵 ) 

• 瑕疵商品定義請看退換貨說明點我前往

連線商品皆為海外代購商品,下單後向韓國追加,訂單成立後無法取消訂單。

• 特價商品均為過季商品無換貨退貨服務。(下單前請務必確認好尺寸)

• 完成付款後商品才開始追加,追加時間 7 ~ 14 個工作天 (不含例假日),如遇商品斷貨商品須重新製作追加時間延長為 30 天個工作天(不含假日),若能接受再進行購買。

• 如預購商品超過追加時間(30天),賣家將自動拆單先寄出已到貨商品。

• 如商品還在追加期內若需要拆單,運費者由買家負擔。

• 任意取消訂單,或使用取貨付款未取貨者,之後將不受理購買行為,或禁止使用取貨付款。

• 如遇商品斷貨,且該商品確定不再生產,您已付的金額將全額退款或轉為購物金。

• 收到商品後,若有瑕疵請於收到商品後 3 日內先向店家告知,3日內將瑕疵商品寄回,我們將做同款同色更換,逾時將不受理。

(#如遇到此商品斷貨無法進行更換或更換顏色時才能進行退貨退款處理。 )

• 若瑕疵商品已超過收到商品的3日後才向店家告知,若商品需退款處理金額一律轉為購物金

• 韓國工廠為了減少人工成本,鞋類大多是韓國的材料與設計,由大陸代工,賣場會標示清楚產地下單前請詳閱產地,若會介意請勿下單。


尺寸不合更換說明:

• 如因商品尺寸不合可更換同款同色尺寸1次,(如商品無分尺寸或商品已斷貨將無法更換)。

• 更換尺寸只能更換同款、同色,韓國運費由我們吸收,台灣國內來回運費需買家自付。

• 更換尺寸商品需向韓國重新追加,追加時間為7-21個工作天(不含假日。)

• 更換的商品需保持商品完整不剪標、不下水,並於告知後3日內將商品寄回逾時將不受理。


• 若有任何問題,請私訊 Z.MO粉絲專頁 -> https://www.facebook.com/z.mo.2009


• 消費簡易流程 :

Step 1 : 註冊或登入 -> 瀏覽商品 -> 選擇商品 -> 選擇顏色、尺寸與數量 -> 加入購物車 -> 繼續選購其他商品

Step 2 : 所有商品選購完成後 -> 進入購物車 -> 進行結帳 -> 選擇配送方式 -> 確認配送資訊 -> 選擇付款方式 ->  結帳 -> 完成付款 -> 等待取貨通知 -> 取貨


• 需先註冊或登入,再進行購買。 點擊說明連結 -> 如何註冊或登入

• 商品多會標示其量測的尺寸大小,購買時請評估尺寸是否合適,或作為選擇的參考。

• 選購商品時請留意所選的顏色、尺寸與數量後,加入購物車。

• 在購物車頁面再次確認所有商品的顏色、尺寸與數量後,再行結帳。

• 商品加入購物車但未結帳前,並無為您保留商品。

• 商品寄出順序將以結帳先後順序為準。

• 結帳時,付款方式、付款問題與配送方式,請點擊說明連結 -> 付款方式國內配送說明海外配送說明

• 單筆訂單滿 3000元 免運費 (視每次連線活動會有所調整)。海外配送依包裹重量收取運費。

• 下單後可至個人訂單查看商品資訊、付款狀態與出貨狀態。點擊說明連結 -> 如何查詢訂單

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