【退換貨說明下單前請詳讀下單後表示100%同意賣場規則】
收到商品後,若商品有瑕疵請於收到商品後 3 日內先向店家告知並提供影片或照片,待小幫手確認後商品3日內將瑕疵商品寄回,我們將做同款同色更換,逾時將不受理。
( 如遇到瑕疵商品此商品斷貨無法進行更換或更換顏色時才能進行退貨,退款處理。 )
• 瑕疵商品寄回需保持商品完整不剪標、不下水,並於告知後3日內將商品寄回逾時將不受理。
【 商 品 瑕 疵 定 義 】
• 商品有大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜、嚴重脱線、無扣子、鞋子有刮痕或脫皮等嚴重影響穿著之異常狀況。
•我們收到商品如不是全新、有氣味、使用過痕跡我們將不受理喔。
【 非 商 品 瑕 疵 定 義 】
• 車縫線出現漏針不完整(不嚴重的可自行縫上)(內裡、車縫線不列入瑕疵處理)
• 因每台電腦解析度及手機與顏色設定不同,稍有色差,依實際商品為主,不接受以色差為由退換貨。
• 無標籤吊牌、剪標
• 鞋子溢膠及沾膠問題或1公分內輕微小髒污
• 不接受個人原因退貨:與想像不合、不喜歡、色差、尺寸不合等個人問題
•不接受已剪標或已下水洗滌過的商品,因每個人洗滌方式及洗潔劑成份不同下水後退色、染色、縮水等不屬於瑕疵範圍
【 尺寸不合更換說明 】
• 如因商品尺寸不合可更換同款同色尺寸1次,(如商品無分尺寸或商品已斷貨將無法更換及退貨)
• 更換尺寸只能更換同款、同色,韓國運費由我們吸收,台灣國內來回運費需買家自付
• 更換尺寸商品需向韓國重新追加,追加時間為7-21個工作天(不含假日。)
• 特價商品均為過季商品無換貨退貨服務(下單前請確認好尺寸)
( 更換的商品需保持商品完整不剪標、不下水,並於告知後3日內將商品寄回逾時將不受理。)
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